TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Servicios prestados

Nils LLC (“Proveedor de Servicios”) proporcionará los siguientes servicios (“Servicios”) al cliente (“Cliente”): 1.1. Acceso a la Plataforma : El Cliente recibirá acceso completo a la plataforma GoHighLevel.
1.2. Automatizaciones : Nils LLC configurará e implementará las automatizaciones previamente acordadas.
1.3. Capacitación y Recursos : Nils LLC proporcionará al Cliente las herramientas y recursos necesarios para que este pueda operar la plataforma de forma independiente.

Los Servicios se completarán dentro de los 15 días hábiles desde la recepción de toda la información necesaria por parte del Cliente.

2. Plazos y entregables

2.1. Nils LLC se compromete a entregar los Servicios dentro de los 15 días hábiles desde la firma de los presentes Términos y Condiciones, siempre que el Cliente proporcione la información y accesorios requeridos de manera oportuna.
2.2. Los entregables incluyen:

• Acceda a la plataforma GoHighLevel.
• Configuración de las automatizaciones acordes.
• Materiales de capacitación y recursos para el uso de la plataforma.

3. Revisión y modificaciones

3.1. Al finalizar los Servicios, Nils LLC notificará al Cliente que el trabajo ha sido completado. El Cliente dispondrá de 7 días desde dicha notificación para revisar el trabajo y solicitar una ronda de modificaciones o ajustes .
3.2. Las modificaciones se limitarán a cambios superficiales (por ejemplo, ajustes de texto o colores). No incluye nuevas automatizaciones, embudos o sistemas adicionales.
3.3. Después de los 7 días de revisión , cualquier solicitud de cambio o ajuste estará sujeta a costos adicionales. El Cliente será responsable del manejo de la plataforma y las automatizaciones después de este período.

4. Condiciones de pago

4.1. El costo total de los Servicios será de el acordado .
4.2. El pago se dividirá de la siguiente manera:

• 60% al inicio , al firmar estos Términos y Condiciones.
• 40% al finalizar , una vez que los Servicios hayan sido entregados.
  4.3. Si el Cliente no realiza el pago final del 40%, Nils LLC se reserva el derecho de suspender el acceso a la plataforma y los entregables hasta que se realice el pago completo.
  4.4. No se aceptan reembolsos ni devoluciones de cargos una vez que los trabajos hayan comenzado. Cualquier intento de devolución de carga resultará en acciones legales para recuperar el saldo pendiente.

5. Propiedad de los Entregables

5.1. Una vez completados los Servicios y recibido el pago completo, los entregables (automatizaciones, configuraciones, etc.) serán propiedad del Cliente.
5.2. El Cliente será responsable de gestionar la plataforma y las automatizaciones una vez haya pasado el período de revisión de 7 días. Nils LLC no será responsable de restauraciones o reemplazos por modificaciones o daños realizados por el Cliente después de este período.
5.3. Nils LLC podrá compartir detalles del proyecto con miembros de su equipo interno para facilitar la entrega de los Servicios.

6. Limitaciones y Garantías

6.1. Nils LLC garantiza que todos los entregables acordados serán proporcionados conforme a lo descrito.
6.2. Si alguna automatización no es técnicamente viable, Nils LLC se comunicará con el Cliente para acordar una solución alternativa.
6.3. Nils LLC no será responsable por daños, pérdida de datos o problemas derivados de la gestión del Cliente después del período de revisión.

7. Resolución de Disputas

7.1. En caso de cualquier disputa, ambas partes acuerdan intentar resolverla primero mediante una conversación o llamada.
7.2. Si no se resuelve el conflicto, se considerará la mediación o arbitraje como métodos para resolver la disputa.

8. Fuerza Mayor

8.1. Nils LLC no será responsable de demoras en la prestación de los Servicios debido a causas fuera de su control, como fallos de servidores o eventos imprevistos.
8.2. En caso de fuerza mayor, Nils LLC notificará al Cliente y se acordará una nueva fecha de entrega.

9. Responsabilidades del Cliente

9.1. El Cliente es responsable de proporcionar toda la información y accesorios necesarios para que Nils LLC pueda completar los trabajos de manera adecuada.
9.2. Si el Cliente tiene autenticación en dos pasos habilitados, debe desactivarla o proporcionar los accesorios necesarios.

10. Cambios fuera del alcance

10.1. Cualquier solicitud de cambios o adiciones fuera del alcance original de los Servicios (como nuevas automatizaciones o embudos) se considerará un nuevo proyecto y se facturará por separado.

11. Acuerdo de Confidencialidad

11.1. Nils LLC se compromete a no divulgar ninguna información confidencial del Cliente a terceros, salvo a miembros del equipo interno necesarios para la ejecución de los Servicios.

12. Terminación

12.1. Si el Cliente no realiza el pago final del 40%, Nils LLC podrá dar por terminado el Acuerdo y suspender el acceso a la plataforma y los entregables sin ninguna obligación adicional hacia el Cliente.
12.2. Nils LLC no será responsable por cualquier daño o pérdida resultante de la terminación debido al impago del Cliente.

13. Garantía de calidad

13.1. Nils LLC garantiza que todos los Servicios se entregarán con la calidad prometida. Si alguna automatización no puede ser implementada, se propondrá una solución alternativa.

14. Aceptación final

14.1. Después del período de revisión de 7 días, se considerará que el Cliente ha aceptado los Servicios como completos y satisfactorios.
14.2. Cualquier solicitud de cambio o ajuste después de este período estará sujeta a un costo adicional.